4 dicas para definir o avatar do seu marketing





Você sabe a diferença de público alvo e avatar?


Público alvo é um termo amplo para os clientes que você pretende atingir, são definidos a partir de características em comum dos indivíduos, como idade, sexo, localização e nacionalidade.


Os empreendedores iniciantes preferem focar no público alvo para não perder venda, mas na realidade isso não cria uma conexão com os seus clientes, dificultando o interesse no seu negócio e na sua marca.


Um exemplo para público alvo é: Homens de 25 a 44 anos, residentes do estado de São Paulo, empreendedores, que buscam ampliar seus negócios através da arquitetura.


Já o avatar é a personificação do seu público alvo, para quem você deve direcionar sua comunicação.


A criação do avatar ou persona deve ser baseada em informações reais, como o comportamento, pensamentos, sentimentos, características demográficas, nome, idade, objetivos e história.


O objetivo é entender quais são as suas dores e seus medos, tudo para otimizar seus resultados e criar um conteúdo mais assertivo para atrair clientes.


Como criar o meu avatar?


Separamos 4 dicas para criar o seu avatar com mais facilidade.

1. Entenda o seu negócio


Faça as seguintes perguntas para analisar o seu negócio antes de criar uma persona:


- Qual a missão da sua empresa?


- Por que ela existe?


- Quem são os seus compradores?


- Por que eles escolhem comprar com você? Qual o seu diferencial?


- Quais são as expectativas deles?

2. Crie sua persona


Você precisa criar um enredo, personalidade e história para uma personagem ganhar “profundidade”, isso também deve ser levado em consideração para um avatar. Você precisa descobrir o que o motiva a agir. Pense nos seguintes dados:


- Dados demográficos – nome, idade, onde mora, onde trabalha, qual é o seu cargo


- Quais são os seus valores?


- O que ele consome no dia a dia?


- Quem o influencia?


- Qual é o seu sonho?


- Qual a sua renda?


- O que ele precisa? Por que não consegue atingir os seus objetivos?


- Quais são as marcas que ele admira? (Através da marca podemos entender alguns traços da sua personalidade, como por exemplo a Apple, sabemos que é uma pessoa que gosta de tecnologia, novidade e gosta de status)


- Como ele se porta (opiniões políticas, futebol, religião...)


Junte todas respostas e trace um perfil para a sua persona.





3. Crie nichos de atuação para cada avatar


Muitos empreendedores acreditam que o seu produto é para todas as pessoas, para todas as idades e para todos os gêneros. Caso isso realmente ocorra tente separar seus produtos para diferentes personas.


O Mcdonald’s é o maior exemplo disso, seus produtos atingem uma grande quantidade de pessoas, mas eles criaram nichos para atuar no marketing, como por exemplo: